集团成立之初便立下“涂料销售，服务领先”的经营理念，到2000年，瑞丰实业（集团旗下子公司）的技术服务团队已经发展到了30多人，专门为家具厂、分销商、装修用户提供各种形式的技术服务，覆盖打板调色、问题处理、油工培训、工艺设计、面漆喷涂到现场清理。为了提高服务质量，公司还成立了专业调色服务中心，为用户解决家装、家具、工程三块领域的调色难题。用户能想到的瑞丰都想到了，用户想不到的瑞丰也想到了。

  随着公司的业务不断壮大，外墙工程市场日益成熟，瑞丰集团独立成立了装饰工程公司，从分析用户需求入手，为用户提供整体解决方案。效果设计、样板展示、订制模板、推荐产品、设计工艺、施工承揽，一条龙服务下来，用户省心省力省钱，满意度迅速攀升。温州市民耳熟能详的样板工程，地标建筑，很多都是出自瑞丰集团手笔。

  为了更好地服务用户，2009年，瑞丰集团又成立了建材制造厂，就近为用户生产初级产品，赫迪品牌应运而生。瑞丰集团也结束了只代理，不自产的历史。自有品牌的诞生，使得集团的项目更加丰富，对用户的服务也更加便捷。从建材制造厂问世至今五年多以来，赫迪品牌已经成功为20多个大工程提供产品。

  我们始终坚信，只有做好售后服务，产品的保护和装饰功能才有可能充分实现，用户才有可能获得期待中的满意的效果。